Digitales Mindset - Was suchen unsere Kunden
	Modul 1 - Reihe Klartext - Unsere Zukunft beginnt heute!
	Zielsetzung
	Die digitale Transformation stellt auch die Apotheken vor große Herausforderungen. Um jetzt die richtigen Schritte zu gehen, braucht es einen einheitlichen Denkstand, bevor wir in wilden Aktionismus verfallen. Wie ticken die Menschen in unserer immer stärker digital vernetzten Welt? Wo stecken Chancen für uns und welche wichtigen Maßnahmen sollten wir umsetzen, um unsere Kunden auch außerhalb unserer Apotheken zeitgemäß anzusprechen?
	Seminarinhalte
	Gesundheitsinformation und -beratung heute Kundenfeedback in der digital vernetzten Welt Wie ist Social Media zu verstehen und warum tun wir uns als Unternehmen oftmals schwer damit? Was bedeutet "maximale Einfachheit"? Was können wir von amazon & Co. lernen? Was können wir besser? Wo liegen die Gefahren für eine ganze Branche? Welche Chancen bietet uns die digitale Vernetzung? Und warum müssen wir uns zwingend untereinander vernetzen?
	Referent/in
	Steffen Kuhnert, Apotheker und Gründer #DieDigitaleApotheke
	Zielgruppe
	Apotheker/innen und pharmazeutisches Personal
	Seminargebühr
	kostenlos
	Termine
	Do: 19.03.2020,  von 19:30 bis 21:30  Live-eLearning
	Mi: 30.09.2020,  von 19:30 bis 21:30  Live-eLearning