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Lernen ohne Zeitdruck? Geht ganz einfach! Beim Online-Training, der internetbasierten Lernplattform der AKADEMIE!
Zahlreiche Themen können von Ihnen in Ihrem eigenen Lerntempo bearbeitet werden – unterhaltsam und abwechslungsreich.
 
Online-Tests und Fortbildungspunkte
Testen Sie Ihr Wissen bei unseren Online-Trainings und absolvieren Sie die dazugehörigen Online-Tests. Mit Bestehen eines Tests (mindestens 70% richtige Antworten) erhalten Sie bei vielen Online-Tests einen Punkt für das freiwillige Fortbildungszertifikat der Apothekerkammern.
 
 
Jetzt anmelden!
Hier finden Sie das Programm der Online-Trainings 2022. Zur Teilnahme gehen Sie einfach auf unsere AKADEMIE Website und registrieren sich dort kostenlos. Nach der Bestätigung Ihrer Registrierung können Sie innerhalb weniger Minuten an den Online-Trainings teilnehmen.
Wichtig: Zur Registrierung benötigen Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse und – falls vorhanden – Ihre GEHE Kundennummer.
 
 
Programm Online-Training 2022
Für weitere Informationen zu den Online-Trainings klicken sie bitte auf das gewünschte Thema.
Grundlagen, Einführung und Funktionen
Lassen Sie sich bei Google finden und machen Sie gezielt mit Google My Business auf sich aufmerksam. GMB als zentraler Service ist relevant für Sie als Unternehmen, um im Netz für Ihre Kunden präsent zu sein. In diesem Online-Training werden Sie über die Schlüsselfunktionen von Google My Business informiert. Grundlegend wird die Anlage Ihres Accounts Schritt für Schritt erklärt und Sie werden in den zentralen Funktionen des Services geschult, um aktiv Ihre Unternehmensdaten verwalten zu können.
 

Einführung in Google My Business

Relevanz Ihrer Onlinepräsenz & der Neukundengewinnung für Ihr Unternehmen

Erfolgreiche Auffindbarkeit über die Google-Suche und Google Maps

Funktionen von Google My Business

Anlage des Google My Buisness-Accounts und Nutzung der Funktionen
Laufzeit:
01. Januar 2022 – 31. Dezember 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Optimierung des digitalen Auftritts
Digital gut aufgestellt bleiben! Dieses Online-Training vertieft die Funktionalitäten von Google my Business und erläutert Ihnen alle relevanten Kennzahlen im Rahmen des Monitorings Ihres Accounts. Im Fokus steht die Optimierung Ihrer digitalen lokalen Unternehmenspräsenz in den Suchergebnissen.
 

Monitoring Funktion: Erklärung und Relevanz

Erläuterung des Suchverhaltens der Online-Nutzer über die (lokale) Google Suche

Definition relevanter Erfolgskennzahlen (KPIs)

Erläuterung der Analyse-/Auswertungsfunktion aller Statistiken

Handlungsempfehlungen zur Optimierung

Verknüpfung der Konten von Google My Business und Google Ads zur Schaltung von Anzeigen & Werbekampagnen
Laufzeit:
01. Januar 2022 – 31. Dezember 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Inhalte erstellen & Redaktionspläne verwalten
In der Social Media-Kommunikation spielen viele Elemente eine Rolle – die Aufbereitung der Inhalte, das Storytelling, das Timing des Postings. Kommunizieren Sie gezielt. Mit diesem Online-Training planen Sie Ihren Content optimal, entwerfen Redaktionspläne und verwalten das Timing Ihrer Posts selbstständig.
 

Relevanz von Redaktionsplänen

Redaktionspläne erstellen und verwalten

Inhalte selbstständig erstellen

Storyfunktion von Facebook & Instagram optimal nutzen
Laufzeit:
01. Januar 2022 – 31. Dezember 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Online-Präsenz & Beiträge verfassen
Die Kommunikation ist im stetigen Wandel und wird durch die sozialen Medien verändert und geprägt. Social Media und ihre relevanten Kanäle bieten Ihnen in Ihrer Unternehmenspräsenz erfolgssteigernde Potenziale und sollten somit als wichtiger Bestandteil in Ihrer Kundenkommunikation mit eingebunden werden. Mit diesem Online-Training erstellen Sie in wenigen Schritten Ihre Unternehmensseite bei Facebook und/oder Instagram und füllen diese mit ersten Inhalten.
 

Registrierung bei Facebook/Instagram

Unternehmensseite anlegen

Die Profilseite mit Inhalten füllen

Einstellungen der Seite vornehmen & veröffentlichen

Wachstum durch Engagement

Den perfekten Post verfassen
Laufzeit:
01. Januar 2022 – 28. Februar 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Vom Kleinkind bis ins Seniorenalter
Viele Menschen sind von Schmerzen betroffen und suchen schnelle Hilfe in der Apotheke. Dementsprechend ist die Nachfrage für rezeptfrei erhältliche Schmerzmedikamente immens hoch. Und die richtige Beratung durch die Apotheker und PTAs ist mit das wichtigste Mittel zur Sicherstellung ihrer korrekten Anwendung. ratiopharm bietet Ihnen mit dem interaktiven Online-Training “Maßgeschneiderte Schmerzberatung” ein praxisorientiertes PTA-spezifisches Training an, um Ihr Wissen rund um das Thema Schmerz aufzufrischen. Ihre Patienten und Sie werden von Ihrer kompetenten Schmerzberatung profitieren.
 

Erarbeitung konkreter Schmerzempfehlungen für eine maßgeschneiderte Beratung in der Apotheke anhand folgender Beispiele:

Kleinkind mit Ohrenschmerzen

Kind mit Windpocken

Junge Erwachsene mit Regelschmerzen

Schwangere mit Kopfschmerzen

Mittvierziger-/in mit Rückenschmerzen

Senior-/in mit Arthrose
Laufzeit:
01. Januar 2022 – 30. Juni 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Brücke zwischen WWW und Offizin
Die Teilnehmer erlernen, wie mit vorgefertigten Templates, eigene Inhalte wie z.B Öffnungszeiten oder bevorstehende Veranstaltungen erstellt werden. Die gezeigen Videos erläutern anschaulich, wie mit der jeweiligen Software über das Template ein Bild ausgewählt und ein Text erstellt werden kann. Des Weiteren wird gezeigt, wie der eigene Inhalt in die Schleife der angezeigten Filme im Schaufenster integriert wird.
 

Das digitale Schaufenster als Beispielfilm

„gesundleben live“: Contentbeispiele

Anleitung zur Erstellung von eigenen Inhalten über Templates mit der picturemachine

Anleitung zur Erstellung von eigenen Inhalten über Templates mit Pronto Publish
Laufzeit:
01. Januar 2022 – 31. Dezember 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Erleben Sie, wie eine PTA ihre bewährten Erfolgsgeheimnisse weitergibt
In diesem Online-Training bekommen Sie wertvolle Tipps einer Kollegin aus der Praxis, so zum Beispiel, wie Sie eine insulinpflichtige Kundin mit hohen Blutzuckerwerten kompetent und einfach beraten. Sie lernen auch, wie Sie durch gezielte Fragestellungen Kunden von den Vorteilen des OneTouch Ultra Plus Reflect™ Messgeräts überzeugen und dadurch zu einer besseren Blutzuckereinstellung beitragen können. Im Mittelpunkt dieses Online-Trainings stehen deshalb auch wieder Sie mit Ihrer Persönlichkeit und wie Sie als kompetente/-r Ansprechpartner/-in für Ihre Kunden die Kundenbeziehung noch weiter verbessern können.
 

Einfache und kompetente Beratung bei unterschiedlichen Kundenbedürfnissen

Anschauliche Gesprächsbeispiele aus der Praxis in der Apotheke

OneTouch Ultra Plus Reflect mit Blutzuckermentor und dynamischer Farbbereichsanzeige

Einfaches Messen und hohe Verständlichkeit der angezeigten Werte - einfach in der Erklärung
Laufzeit:
05. August 2021 – 04. August 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Erfahren Sie, welche ideale Kombination das Diabetesmanagement Ihrer Kunden verbessern kann
Erfahren Sie, wie die Kombination aus einem innovativen Messgerät und einer nahezu schmerzfreien Stechhilfe das Diabetesmanagement Ihrer Kunden verbessern kann. In diesem Online-Training bekommen Sie wertvolle Tipps einer Kollegin, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden mit einer Diabeteserkrankung ansprechen, Ihren Kunden das geeignete Produkt zum Blutzuckermessen empfehlen und so gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihnen und der Apotheke steigern. Im Mittelpunkt dieses Online-Trainings stehen deshalb auch Sie mit Ihrer Persönlichkeit und wie Sie als kompetente/-r Ansprechpartner/-in für Ihre Kunden die Kundenbeziehung noch weiter verbessern können.
 

Anschauliche Gesprächsbeispiele aus der Praxis in der Apotheke

Einfache und kompetente Beratung bei unterschiedlichen Kundenbedürfnissen

Nahezu schmerzfreies Stechen mit der OneTouch Delica® Plus Stechhilfe

OneTouch Ultra Plus Reflect™ mit Blutzucker-Mentor und dynamischer Coloursure® Bereichsanzeige
Laufzeit:
20. Mai 2021 – 19. Mai 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Wirksame Hilfe aus der Natur
Wirksame Hilfe aus der Natur bei nachlassender geistiger Leistungsfähigkeit, Tinnitus, Schwindel und Durchblutungsstörungen: Ginkgo biloba spielt seit Jahrzehnten eine bedeutende Rolle in der Medizin. Das vielfältige Anwendungsspektrum, Symptome und Erkrankungen, die mithilfe des Ginkgo-Extraktes behandelbar sind, stehen im Mittelpunkt der Fortbildung. Außerdem werden wertvolle Tipps weiterer Therapiemaßnahmen für Ihren Apothekenalltag vermittelt.
 

Wirksame Hilfe aus der Natur bei:

Nachlassender geistiger Leistungsfähigkeit

Tinnitus

Schwindel

Durchblutungsstörungen
Laufzeit:
15. November 2021 – 14. November 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Die Abgabe von Import-Arzneimitteln bietet Apotheken Möglichkeiten, ihre Rendite zu verbessern. Doch viele Apotheken sind aufgrund von Retaxierungen verunsichert, in welchen Fällen sie Importe abgeben können. Dabei muss man lediglich einige wenige Voraussetzungen beachten, um das wirtschaftliche Potenzial nutzen zu können – und das bei gleichbleibend hoher Versorgungsqualität für die Patienten und gleichzeitig niedrigeren Kosten. In diesem praxisnahen Online-Training lernen Sie neben den Rahmenbedingungen und Besonderheiten auch die wirtschaftlichen Vorteile von Import-Präparaten kennen. Schließlich verbessern Sie Ihre Beratungskompetenz mithilfe zahlreicher Beispiele aus der täglichen Abgabepraxis.
 

Grundlagen des Arzneimittel-Imports

Wirtschaftliche Vorteile bei der Abgabe von Import-Arzneimitteln, Beispiele aus der Praxis

Tipps für die Praxis – Verkaufsförderung im Kundengespräch
Laufzeit:
01. Dezember 2021 – 30. November 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Ihre Apotheke auf Social Media? Was bringt Ihnen das und wie geht das überhaupt?
Wir beantworten live die spannendsten und wichtigsten Fragen aus den Apotheken-Teams. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie ganz einfach ein erfolgreiches Social Media-Konzept für die Apotheke umsetzen können, in der Sie arbeiten. Mit vielen praktischen Beispielen und spannendem Hintergrundwissen möchten wir Sie und Ihr Team in der Apotheke vor Ort, motivieren, Ihre Beratungskompetenz im Netz auszubauen. So gelingt es, feste Kunden dauerhaft zu binden und neue Kunden hinzuzugewinnen. Im Anschluss an die Fragestunde sprechen wir live mit Apotheken-Teams, Marketing-Experten aus dem Gesundheitsbereich und einer Influenzerin über ihre Erfahrungen mit Social Media. Ein persönlicher Tipp schon vor ab: Auf Social Media sind Sie besonders erfolgreich, wenn Sie Ihre eigenen Bedürfnisse und Ambitionen einbringen. Lust dabei zu sein? Dann melden Sie sich gleich an!
 

30 Minuten Live-eLearning zum Thema Social Media Q&A in der Offizin

45 Minuten Live-Talk
Laufzeit:
01. Februar 2021 – 31. Januar 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Erfolgsfaktoren für Ihre Apotheke vor Ort
Am 4. Mai 2021 erhielten mehr als 120 Teilnehmer bei einem Impulsvortag mit anschließendem Live-Talk der GEHE AKADEMIE - in Kooperation mit dem PTA CHANNEL - geballtes Expertenwissen am Puls der Zeit zum Thema: „Website # Webshop # Offizin – Erfolgsfaktoren für Ihre Apotheke vor Ort“
Anhand der Customer Journey erläuterte Chris Günter, Inhaber der Werbeagentur Caesar Gustav, zunächst in einem Impulsvortrag das digitale Kundenverhalten und stellte dar, welche Chancen digitale Lösungen für die Apotheke vor Ort bieten: Wie präsentiere ich meine Apotheken-Website bestmöglich? Wie kann ich meine digitale Beratungskompetenz ausbauen und neue Kunden gewinnen?
Im anschließenden 45-minütigen Live Talk diskutieren Apotheken-Teams und Online-Marketing Experten aus dem Gesundheitsbereich über die Umsetzung in der Praxis. Und das beste daran: Zuhörerinnen und Zuhörer konnten darüber hinaus den Experten direkt Fragen stellen und erhielten aufschlussreiche Antworten.
Laufzeit:
12. Mai 2021 – 11. Mai 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
LIVE TALK #3: GET READY FOR E-REZEPT
Das E-Rezept kommt! Sind Sie bereit?
Das elektronische Rezept für apothekenpflichtige Arzneimittel startete Anfang Juli 2021 mit einer Testphase in der Fokusregion Berlin-Brandenburg und wird zum 01. Januar 2022 für alle Verordnungen von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln für alle gesetzlich Versicherten verpflichtend.
Gleich zu Beginn unserer Veranstaltung wird Ihnen mittels Impulsvortrag - unter Einbeziehung der gesetzlichen Rahmenbedingungen - das E-Rezept mit seinen Funktionalitäten vorgestellt und über die Ergebnisse aus der Testphase in der Fokusregion berichtet.
Im anschließenden Live Talk diskutieren wir mit Experten aus dem Gesundheitsbereich über die Einführung des E-Rezepts und informieren darüber was konkret zu tun ist um am 01.01.2022 - in Ihrer Apotheke vor Ort - mit dem E-Rezept erfolgreich zu starten.
Moderiert wird unsere Expertenrunde von Peter Ditzel, dem Branchenkenner und Herausgeber der Deutschen Apotheker Zeitung.
Laufzeit:
30. Spetember 2021 – 29. September 2022
Teilnahmegebühr
kostenfrei
 
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